产品描述功能无法使用，但产品本身没有质量问

您提到产品描述的功能无法使用，但产品本身无质量问题，且已开封不属于七天无理由退货范畴。根据《消费者权益保护法》的相关规定，即使商品没有质量问题，如果其宣传的功能与实际不符，仍构成虚假宣传，消费者有权要求退货、换货或赔偿。特别是通过网络购买时，应享受与线下购物同等的权益保护。建议您先与商家沟通，要求解决功能问题或退货，若商家拒绝，可通过消费者协会或法律途径进一步维权。
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从法律角度，维权时应准备以下证据：1.购买凭证，如订单截图、发票等，证明购买行为；2.商品照片或视频，展示商品现状及功能问题；3.与商家沟通记录，包括聊天记录、邮件等，证明已尝试协商但未果；4.产品宣传资料，对比实际功能与宣传是否一致，作为虚假宣传的证据。准备好这些证据后，可向消费者协会投诉或提起法律诉讼。
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在不同购物平台购买时，遇到产品功能问题，处理方式略有不同：1.电商平台通常有客服介入机制，可先联系平台客服，说明情况并要求协助解决；2.若是在品牌官网购买，可直接联系品牌售后，依据其售后政策处理；3.线下实体店购买，则需携带商品及购买凭证至店铺，面对面协商解决方案。